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在美国如何付小费?
作者 : 魅力Houston网综合录入时间 : 2013-10-29字体 :


许多国家没有付小费的习惯,但到了美国就得入乡随俗。什么情况下需要付,应该付多少、如何支付是个必须了解的方面。付小费的规则之复杂常常令人头疼,但总有一些基本规律可循。

 



美国国务院开设的雾谷飞鸿博客作者Xiao建议,付小费的范围与数额大致如下:

“到餐馆用餐,只要有服务员为你点菜送餐,一般付15%到20%的小费,高于这个数额的,表示对服务态度很满意,低于这个数额的,表示对服务态度不满意,但不可低于10%,低于10%是不能接受的。

在自助餐餐馆就餐,小费基本上是按人头计算的,大致每人1美元。

除了在餐馆就餐外,在旅馆住宿时,也是需要付小费的,主要是付给每天打扫房间的服务员,一般的做法是在住毕离开旅馆时,将小费留在房间的桌子上,按每人每天计算,旅馆的星级越高,小费就越多,一星一美元,二星两美元,依次类推。在旅馆住宿时,如果有服务人员为你开门、搬送行李,也是要给小费的,一般是几美元。

坐出租汽车同样要给小费,基本上为车资的10%到20%,视服务好坏而定。在机场如果有机场人员帮忙搬运行李,也应该给几美元的小费表示感谢。

除了上述这些在公众场合得到别人服务而付给小费表示谢意外,如果有人上门服务,比如电话线路、互联网、有限电视装设、维修等,也可以视情况给予一定的小费,不过这不是必须的,与餐馆就餐时应该付小费不同。

美国文化还有一个很特别的习惯,就是每年年终时居民封一个钱袋给邮局职工表示对他们一年来风雨无阻按时送信的感谢,一般是二十到五十美元不等,将钱袋放在邮箱中,等邮局员工来送信时拿走。

虽然付小费是对他人的服务表示感谢的一种做法,但在商店买东西时,是不必付小费的,这也是一种习惯。

此外,尤其要注意的是,在得到任何政府人员的服务时,是不能付小费的,付出的小费有可能会引起误解,甚至有时会被视为对公务人员的贿赂,引出法律麻烦,所以要特别小心。”



侨报网最近刊登的一篇文章还特别提醒读者:“随着团购网站的流行,很多餐厅都在Groupon等网站上出售打折券,但是要注意,尽管使用了打折券,食物打折可是小费却不能打折。比如顾客购买了75 for 150的折扣券,结账的时候小费要按照150美金的原价支付。”


美国有线电视(CNN)网站罗列了一些日常常见的服务行业的小费标准(以下为侨报网翻译):

送外卖比如披萨的小费应为账单的10%,如果订的外卖很多或者路程较远可以适当多给。酒吧喝酒要给酒保或调酒师酒费的15%-20%作为小费。

住酒店根据房间和酒店星级,每晚要留给清洁人员2到5美金,代客泊车2美金,门童帮忙拿行李,每件行李1美金。

坐出租车按照车费的15%收取小费,如果司机帮忙拿行李则要另外多给1-2美金。

理发、美甲、造型、美容等项目,小费都按照账单的15%-20%收取。

有一些咖啡厅或快餐店收银台旁会摆放一个放小费的罐子,这种情况则可以凭顾客自愿,并不要求必须要给。

 

那么,如果遇到不满意的服务怎么办?建议可以少付,但不要不付。让对方知道,你不是忘记了,而是对他的服务不满意。