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休斯顿水灾过后保险理赔蜂拥而至,想获赔应该注意哪些事项?
作者 : 魅力Houston网录入时间 : 2016-4-20字体 :

 

魅力休斯顿网Cumin编译自休斯顿纪事报  前两日休斯顿因暴雨带来的洪涝灾害已经令至少7人遇难,上千民宅和汽车被损毁。保险公司连日电话不断,保险理赔申请蜂拥而至。

 

 

State Farm保险公司在德州共有340万份汽车保险合同,目前已经收到了数百份遭洪水毁坏的车辆理赔申请,其中大多数来自Harris县,Montgomery县和Fort Bend县。运输公司也调派了额外的灾难应急工作人员前去处理。

 

Farmers保险公司已经收到了400多份来自休斯顿地区的洪灾理赔申请,主要是家庭住房和商业用地。此前,公司就派了许多核算人员在德州处理暴风雨造成的冰雹灾害,这些核算人员也将会处理洪灾冲毁的车辆。

 

Allstate公司在大休斯顿地区拥有15万多份的汽车保单,9万多住房保单,也将会对该地区投入额外的工作资源。

 

由于短时间内涌现的大批理赔申请,休斯顿居民们不得不保持耐心。德州保险协会(Insurance Council of Texas)的发言人Mark Hanna表示:“要花上一段时间才会联系到申请人”。

 

如果保险合同里要担保洪灾造成的损失,那么汽车通常要有全面覆盖保险(comprehensive coverage,用于理赔非交通事故造成的车辆损毁),住房则要通过国家洪灾保险项目(National Flood Insurance Program)进行担保。普通的住房保险合同是不覆盖洪灾的。目前,休斯顿有120,989份国家洪灾保险合同,Harris县则有230,694份。

 

对于那些遭遇洪水的房屋,Hanna表示现在当务之急是要把地毯撤走,以便晾干地板。如果天气晴朗,要把被水泡过的物品拿到屋外晒干。除此之外,还可以使用真空吸水器、拖把或毛巾来尽快让物品干燥,以预防霉菌。

 

在核算人员估量房产状况之前,不要扔掉任何物品,也不要开始大规模的房屋修缮工作。另外,用图片或文字记录下受损情况也十分必要。这些都有助于核算人员做出准确的评估,确保房主得到相应的赔偿。

 

对于汽车,如果是被淹没过的车辆,则不要再发动引擎,因为这样会造成进一步的损坏。此时应该打电话通知保险公司,他们会派工作人员来现场检查车辆状况或将其拖走再进一步检查。

 

关于上述两种情况,Hanna都建议大家尽快联系保险公司。“一时间内大家全都遇到了问题,”他说,“越早联系上保险公司……也就越早有人来帮你解决问题。”

 

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